Naudojimo sąlygos

Apie „Puffin Audio“

„Puffin Audio“ siūlo belaidžias ausines, kurios dengia ausis, turi aktyvų triukšmo slopinimą, retro, grafičių ir žaidimų stilius, minkštas pilno dydžio ausų pagalvėles ir ilgai veikiantį akumuliatorių. Teikiame sekamą pristatymą visame pasaulyje.

Operatorius ir kontaktai

Šią parduotuvę valdo HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), įsikūrusi Melburne, Viktorijoje, Australijoje, veikianti kaip „Puffin Audio“. Taikoma Viktorijos (Australija) teisė.

Susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba naudodami kontaktinę formą adresu /contact. Atsakymai paprastai išsiunčiami per 1 darbo dieną. Rašydami dėl užsakymo, nurodykite savo užsakymo numerį. Neturime viešai skelbiamo telefono numerio.

Pristatymas ir gavimas

Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitant, atsižvelgiant į siuntos dydį, svorį ir jūsų šalį. Pristatymo laiko įvertis rodomas prieš jums atliekant mokėjimą. Prekiaujame tik tomis šalimis, kurios nurodytos atsiskaitant.

Užsakymus supakuoja mūsų vykdymo partneris ir išsiunčia sekamu tarptautiniu paštu („Cainiao Standard“). Dauguma šalių užsakymus gauna per 2–5 savaites. Išsiuntus užsakymą, el. paštu išsiunčiamas sekimo numeris. Ausinėse yra integruotas įkraunamas akumuliatorius, todėl jos siunčiamos sekama paslauga, kuri priima siuntas su akumuliatoriais. Jei negalime pristatyti į jūsų adresą, sistema apie tai informuos prieš atliekant mokėjimą.

Jei užsakymas neatvyko iki pristatymo laiko įverčio pabaigos, susisiekite su mumis. Mes jį išsiųsime iš naujo arba grąžinsime visą sumą.

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Nenaudotas prekes originalioje pakuotėje galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo dienos, jei persigalvojote. Pirkėjas moka už grąžinimo siuntimą, o grąžinimo adresas gali būti užsienyje. Dėl defektuotų, pažeistų ar neteisingų prekių susisiekite su mumis, nurodydami užsakymo numerį ir pateikdami nuotraukas. Mes grąžinsime pinigus arba pakeisime šias prekes. Patvirtintos kompensacijos apdorojamos per 3 darbo dienas.

Jūsų teisės pagal Australijos vartotojų teisių aktus ir jūsų vietinius vartotojų teisių įstatymus visada taikomos.

Kainos ir mokesčiai

Kainos rodomos jūsų valiuta. Kai taikome PVM / GST (įskaitant Australiją, Naująją Zelandiją, JK, ES, Šveicariją, Norvegiją, Singapūrą, Japoniją, Korėją ir kitas šalis), jis įtrauktas į kainą. Kanadoje GST/HST pridedamas atsiskaitant. Kitur importo muitai ar mokesčiai, jei tokie yra, imami paskirties šalies pristatymo metu.

Mokėjimas

Priimame „Visa“, „Mastercard“, „American Express“ ir „PayPal“. Mokėjimus apdoroja „Stripe“ ir „PayPal“. Mes niekada nematome pilnų kortelių numerių. Nesiūlome „pirk dabar, mokėk vėliau“ paslaugų, tokių kaip „Afterpay“ ar „Klarna“.

Privatumas ir slapukai

Renkame jūsų vardą, el. pašto adresą, pristatymo / sąskaitos adresą, telefono numerį ir užsakymo duomenis, kad galėtume įvykdyti užsakymus ir atsakyti į klausimus. Mokėjimus tvarko „Stripe“ ir „PayPal“. Užsakymo duomenis dalijamės tik su tiekėjais ir vežėjais, reikalingais pristatymui. El. paštu galite prašyti suteikti prieigą prie savo duomenų, juos ištaisyti arba ištrinti. Taikomos Australijos privatumo įstatymo ir BDAR teisės.

Būtini slapukai užtikrina krepšelio veikimą, prisijungimo būseną, pristatymo šalies, valiutos ir kalbos nustatymus. „Stripe“ ir „PayPal“ nustato savo slapukus sukčiavimo prevencijai atsiskaitant. Vienas pirmosios šalies slapukas 90 dienų atsimena, kaip lankytojas pirmą kartą atvyko, siekiant įvertinti rinkodaros rezultatus. Nenaudojame reklaminiai slapukų.

Dažniausiai užduodami klausimai

• Ar jos veiks su mano telefonu? Taip. Jos prisijungia per „Bluetooth“ prie bet kurio „Bluetooth“ telefono, planšetinio kompiuterio ar kompiuterio. Kiekviename produkto puslapyje nurodyta „Bluetooth“ versija ir kitos grojimo parinktys, pvz., laidinis ryšys, FM radijas arba atminties kortelė.
• Kiek laiko veikia akumuliatorius? Tai priklauso nuo modelio ir garsumo. Kiekviename produkto puslapyje nurodytas to modelio grojimo laikas ir įkrovimo laikas.
• Kurios ausinės turi aktyvų triukšmo slopinimą? Visos kategorijos „Triukšmą slopinančios ausinės“ turi aktyvų triukšmo slopinimą (ANC). Kitos mūsų ausinės blokuoja dalį garso dėka ausų pagalvėlių, bet neturi ANC.
• Kiek kainuoja pristatymas ir kiek laiko jis trunka? Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitant, atsižvelgiant į siuntos dydį, svorį ir jūsų šalį. Pristatymo laiko įvertis rodomas prieš jums atliekant mokėjimą. Kiekvienas užsakymas išsiunčiamas su sekimo numeriu.
• Ar galite išsiųsti ausines su akumuliatoriumi į mano šalį? Taip. Jose yra integruotas įkraunamas akumuliatorius ir jos siunčiamos sekama paslauga, kuri priima siuntas su akumuliatoriais. Atsiskaitant sistema informuos, jei negalėsime pristatyti į jūsų adresą.
• Ar galiu jas grąžinti? Taip. Nenaudotas prekes originalioje pakuotėje galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo dienos, jei persigalvojote. Jūsų teisės pagal Australijos vartotojų teisių aktus visada taikomos.